网易考拉即考拉海购是阿里旗下以跨境业务为主的会员电商。创立于2015年1月9日，2019年9月6日阿里巴巴集团宣布20亿美元全资收购考拉海购，并于2020年8月21日正式宣布战略升级，全面聚焦“会员电商”，旨在革新电商购物体验，从会员需求定制出发反向推动服务升级，精选全球品质好货，保证极致性价比，满足中产人群省钱、省时、省心的消费需求。
网易考拉海购虽然是个主要提供海外正品商品的电商平台，但依然会出现浑水摸鱼的商家，以及购买到质量问题的商品。那么在网易考拉购买的商品出现了问题要如何投诉呢?不知道快来看看吧!
1、首先打开网易考拉app，点击右下方【我的考拉】
2、然后找到【帮助与客服】
3、接着进入后可以根据需要点击服务保障
4、最后根据自己的订单申请售后服务
5、另外也能直接点击下方的【在线客服】或是【咨询电话】直接进行投诉。
PS：网易考拉投诉客服电话(09002400)
考拉的育儿袋臭，考拉的育儿袋在考拉肚子的最下方，是竖直向下开口的，是为了方便小考拉获取从母亲泄殖腔里排出的食物。
可靠
网易考拉海购自营是一个正规的电商平台，其所售卖的商品均经过严格的审核和筛选，确保商品的质量和正品性。同时，网易考拉海购自营平台也提供了完善的售后服务，让消费者享受到更好的购物体验。
其次，网易考拉海购自营平台还提供了多种支付方式，包括支付宝、微信、银联等，消费者可以根据自己的需求选择合适的支付方式。而且，网易考拉海购自营平台还提供了货到付款的服务，消费者可以在收到商品后再进行支付，更加安全可靠
是正品，买东西很好
网易考拉的商品是正品,之所以能够有如此低的价格,与考拉的模式有很大的关系。 网易考拉比较喜欢直接和海外品牌厂商合作,大量买货,要一个海外批发...
认证操作：
一、首先打开网页搜索网易考拉，点击进入官方网站；
二、进入官网登录界面，选择登录方式，填写登录信息，点击登录按键，进入网站；
三、在网站最上方点击个人中心，进入个人中心页面；
四、在个人中心页面左侧，点击“我的实名认证”，进入实名认证页面；
五、点击进入后会出现以下方框，按照要求填写姓名与身份证号，然后上传清晰的身份证正反面照片，最后点击认证，等待认证审核。实名认证显示身份证照片出现错误，应该是身份证照片的清晰度有问题，照片不够清晰，或者填写的身份证信息与身份证照片不相符。
创始人兼CEO是丁磊。网易考拉是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。
网易考拉以100%正品，天天低价，30天无忧退货，提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。作为一家媒体驱动型电商，网易考拉是网易集团投入大量优质资源打造的战略级产品，良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状。
网易考拉作为一家电商平台，在销售商品时会与多家品牌和商家合作。考拉自营指的是其自身运营的店铺销售的商品，因此这些商品都是由网易考拉团队直接负责采购、存储和销售的，可以确保商品的品牌、质量和包装等方面与网站上的描述相符。所以网易考拉自营销售的商品一般都是正品。但是，如果是由第三方商家销售的商品，则需要消费者自行考虑其信誉、可靠性和产品真伪等问题。
网易考拉是正品。它是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。
登陆平台，点我的考拉，右上角的地方有一个设置，点进去，有一项是退出登陆。