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你有没有发现,最近两三年不管打开朋友圈还是短视频平台,总能看到那个小蓝杯的logo?今天咱们就来唠唠这个让咖啡市场抖三抖的狠角色——瑞幸咖啡。为啥它能从默默无闻到全民皆知?又是咋在财务造假丑闻后还能满血复活?别急,听我慢慢给你掰扯清楚。
要说瑞幸的起步,那真是把互联网玩法玩出花了。2017年刚成立那会儿,直接甩出首单免费、1.8折券、买五送五这些王炸优惠。这谁顶得住啊?我跟你说,当时我们办公室小姑娘们天天在群里互发优惠券,感觉不喝瑞幸都对不起自己钱包。
不过话说回来,这种烧钱打法能持续吗?根据他们2019年上市时公布的招股书,平均每杯成本9块钱,卖出去却只收10块出头。说白了就是卖一杯亏一杯,但人家要的就是快速圈用户。据统计,到2020年初他们门店数已经超过星巴克中国,这扩张速度简直比坐火箭还快!
2020年4月那出戏可真是惊掉下巴。自爆22亿营收造假,股价直接跳水85%,纳斯达克当场摘牌。这时候大家才反应过来,原来那些漂亮的增长数据掺了水分。不过有意思的是,退市后的瑞幸反而开始走务实路线了。
他们做了几个关键调整:- 砍掉自动咖啡机,全部换成专业半自动咖啡机- 上新速度加快,生椰拿铁直接卖爆- 关掉不赚钱的店铺,聚焦核心商圈- 停止疯狂补贴,转向常态化优惠
这招"断臂求生"还真管用。2021年居然实现了门店层面盈利,2022年更是首次整体盈利,你说魔幻不魔幻?
先说句实在话,我作为咖啡爱好者,瑞幸的豆子确实比刚开始好喝多了。特别是他们家的SOE系列,用的云南精品豆,风味层次明显提升。不过要跟精品咖啡馆比还是有差距,毕竟价格摆在那儿。
产品研发这块必须夸夸,每周三固定上新的节奏简直让人应接不暇。从酱香拿铁到椰云拿铁,每次都能在社交媒体刷屏。特别是去年跟茅台联名那波,直接把话题度拉满,单日销售额破亿,这营销手段不服不行。
1. 找准市场缝隙:瑞幸聪明就聪明在没硬刚星巴克的"第三空间",而是主打"即取即走"的日常咖啡2. 数字化是王道:APP点单、社交裂变、精准推送这套组合拳,传统餐饮根本玩不转3. 犯错要立正挨打:从谷底爬起来的关键是真正解决问题,而不是公关作秀
不过话说回来,现在的瑞幸也面临新挑战。奶茶化趋势越来越明显,新品研发成本水涨船高,再加上库迪咖啡这些新玩家入场贴身肉搏,未来的咖啡大战只会更精彩。
个人觉得瑞幸最值得学习的,是它那种打不死的小强精神。从疯狂扩张到暴雷退市,再到务实经营,这种快速调整能力不是谁都有的。当然作为消费者,咱们乐见其成——市场竞争越激烈,我们能喝到的好咖啡就越多嘛!最后说句掏心窝的话:企业成长跟人一样,犯错不可怕,关键要看有没有改过自新的勇气和行动力。这杯咖啡的浮沉故事,或许比它家的生椰拿铁更值得品味。
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