亲爱的顾客，您好！感谢您对我家店铺的支持，首先我要向您道歉，对不起，由于你买的东西是爆款，销量特别高，以至于我们库存都卖光了，现在我们属于暂时缺货的状态，您看你能不能等两天，我们一有货立马就给您发货，如果您不能等，着急要的话，我们这边暂时缺货，这边可以给你退款。给您带来不便，请见谅
关于这个问题，尊敬的客户，由于天气原因，今天下雨，请您注意出行安全，尽量避免外出，如需出门请携带雨具。另外，我们提醒您注意保暖和健康，注意饮食营养和保持室内通风。如有任何需要，请随时联系我们。谢谢您的支持和配合。
您好！您这种情况，衣服褪色，建议拿去专业的洗衣店尝试还原。 桑蚕丝衣物材质娇贵，建议参照洗涤标签进行清洗，可以更好的保护衣物纤维。衣服不能水洗，需要拿去专业干洗店进行处理。 温馨提醒：【可水洗丝质衣物洗护知识】
1.一般深色丝织物易褪色，宜常温冷水洗涤，不宜长时间浸泡，应轻柔捏洗，忌用力搓洗，忌拧绞；机洗时尽量选择滚筒洗衣机轻柔档，并使用洗衣袋
2.阴凉处悬挂晾干，不宜烘干，勿阳光曝晒，以免变黄；
3.衣物晾至八成干时，用中温熨烫，可保持衣物光泽，更耐穿。熨烫时需垫布反面熨烫，避免产生极光；忌喷水，以免造成水痕
4.使用柔顺剂柔软和抗静电