01市场调研的程序
（1）确定市场调研的任务；
（2）制定市场调研的计划；
（3）执行市场调研的计；
（4）撰写市场调研报告 。
02市场调研的特征
1.市场调研是一种有目的、有意识的认识市场的活动。
2.市场调研的具体对象是市场体系，即市场主体（家庭个人、政府、企业），市场客体（消费品和生产要索），市场媒体（货币、价格、信息）等。
3.市场调研是为企业的营销策划和营销决策服务的
4.市场调研的任务是收集和记录市场信息。
03市场调研的主要内容
1. 市场容量。指市场可能拥有的最大数量及本企业可能拥有的市场比例。
2.需求特点。包括产品、价格、促销、分销等。
3.竞争对手。主要竞争对手及潜在竞争对手。
4.目标顾客。确定本企业的目标顾客，以及哪些頸客最有可能接受和购买本企业的产品。
5.市场环境。包括经济、人口、技术、自然、政治、法律、社会文化环塊等。
6.发展预测。对未来市场的发展趋势预测，找出影响市场发展的主要因素，分析可能的市场机会及不利情况。
7.目标市场。确定该产品在市场上的地位，明确主要优缺点，进行市场细分，决定目标市场，并提出今后应采取的营销策略及建议。
04写作方式与方法
市场调研计划书的内容一般包括以下几个方面：
1.摘要。摘要是整个报告书的一个简短小结。要求简明清晰，又要提供帮助理解报告基本内容的充分信息。
2.调研目的。说明提出该项目的背景，要研究的问题和备选的各种可能决策，该调研结果可能带来的社会效益或经济效益，或是在理论研究方面的重大意义。
3.调研内容和范围。说明调研的主要内容，规定所需获取的信息，列出主要的调査问答败和有关的理论假设，明确调査的范围和对象。
4.市场调研步骤。
(1)确定市场调研目标。在调研之前，须先针对企业所面临的市场现状和亟待解决的问题，确定市场调研的目标和范围。
(2)确定所需信息资料。根据已确定的目标和范围收集与之密切相关的资料，而没有必要面面俱到。
(3)确定资料搜集方式。根据所需资料的性质选择合适的方法。
(4)搜集现成资料。为有效地利用企业内外现有资料和信息，首先应该利用室内调研方法，集中搜集与既定目标有关的信息，这包括对企业内部经营资料、各级政府统计数据、行业调査报告和学术研究成果的搜集和整理。
撰写总体方案设计报告是十分重要的一步，它确保了将管理决策部门的问题转换成能够提供相关的、及时的而且是精确信息的调查研究项目，并且项目的费用并不高于所得信息的价值。
05写作要求
市场调研计划书是对市场的全面情况，或某一侧面、某一问题进行调查研究工作后撰写出来的文案，是针对市场经济情况进行的调查与分析，因而有着不同于其他计划的特点。
针对性
撰写调研计划书必须明确调查的目的，调查必须围绕主题开展，或是为了解决某一问题，或是为了说明某一问题，做到有的方式
时效性
市场调查必须掌握准确、及时、系统的信息资料，对市场变化快速做出反应，并对未来状况加以分析，使决策跟上市场形势的发展变化，发挥调查计划的作用、
新颖性
市场调研计划书应紧紧抓住市场活动的新方向、新问题，提出新观点，形成新结论，能正确指导企业市场经营活动。