找到我的订单然后找到退货,点击退货就行了
发现货物损坏,或有质量问题,或是其他问题,可以联系客服,经过协商后,再发快递退货
网上购物退货的具体流程可能因平台而异,但一般情况下遵循以下步骤:
1. 阅读退货政策:在购买商品之前,建议您仔细阅读网上商家的退货政策。了解退货条件、时间限制、退款方式等重要信息。
2. 联系客服:如需退货,与商家的客户服务部门联系是首要步骤。通常可以通过在线聊天、电话、电子邮件等方式获取联系方式。
3. 准备必要信息:商家可能会要求提供订单号、商品状况、购买日期和发票等相关信息。准备好这些信息以便后续处理。
4. 提交退货申请:按照商家要求填写退货申请表格或在线提交退货申请。确保提供准确的信息,描述退货原因以及想要获得的解决方案(如退款、换货)。
5. 等待商家确认:商家收到退货申请后,将进行审核并确认是否接受退货请求。他们可能会联系您以进一步核实信息。
6. 按照指示返还商品:如果退货申请被批准,商家会告知您如何返还商品。通常,您需要将商品邮寄回商家指定的地址,并承担退货运费。
7. 确认退款或换货:商家收到退货并确认商品符合退货条件后,会按照之前协商的方式进行退款或换货。退款金额和时效可能根据具体情况有所不同。
网购东西退货的步骤:(这里以淘宝为例)
1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘宝”“已买到的宝贝” 找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。
现在都是流行用领券app了,而且会网购小伙伴,几乎人手一个或者人手几个,像我是下载了好几个,对比了好几个。因为是省钱目的,所以最后挑了折扣高的,返利高的。因为大家的券都是一样的,返利配比各不相同。我用的这款,淘宝,京东,拼多多都能领券,返利目前是最高的。好用,简单
上海购物打折商场有很很多。市区,郊区都有,而且高中低的品牌,价格都有。
下面推荐几家性价比很高的商场给大家参考。百盛优客购物中心,地处于繁华的长宁区天山商圈。这个商场的特点就是常年打折,天天打折。各种衣服,鞋子,帽子等等都有很大的折扣。地址:天山路789号,轨道交通2/15号线娄山关路直达(这个商场还有很多餐饮)边逛边血拼的好去处。
佛罗伦萨小镇,地处2号线远东大道。常年品牌折扣店专卖。
深圳每个区都有很多大型的商场啊,一般在春节前后,店庆,三八妇女节,父亲节,母亲节,中秋节,国庆节,基本有节就打折,其中茂业百货每年会有个68小时不打烊的活动,打折也很厉害,但很少有新品,至于常年打折的商场,可以去奥特莱斯看看,大梅沙有一个,和平路茂业是一个,常年都打折很划算
天河区:天河城,正佳广场,广百百货天怡店,天河南一路,天河又一城:地铁体育西路站中天百货,东方宝泰:地铁广州东站摩登百货天河店,天河娱乐广场,华忆百货:地铁岗顶站越秀区:北京路,百百货总店,新大新,名盛广场,光明广场,五月花,动漫星城:地铁公园前站中华广场,流行前线,地王广场:地铁烈士陵园站缤缤广场:地铁海珠广场站农林下路,王府井百货:地铁东山口站丽柏百货,友谊商店环市店,淘金路,华乐路:公交花园酒店站荔湾区:上下九步行街,恒宝广场,苏湾广场,状元坊:地铁长寿路站新光百货:地铁陈家祠站海珠区:江南西路,江南新地,广百新一城,摩登百货海购店:地铁江南西站丽影广场:地铁客村站白云区:
通话记录你在拨打回去电话里退货
当您购买商品并付款到财付通后,如果卖家告诉您已经缺货,您可以与卖家协商申请退款;如果您付款后一直联系不上卖家发货,自您在付款24小时后,您可以申请退款协商取消当前交易,卖家同意退款后货款将退回至您的财付通账户。
登录“我的拍拍”首页,点击“我购买的商品”,在交易管理页面,点击您需要申请退款商品的“详情”图标按钮;
进入“确认收货”页面,点击“其他操作”中的“申请退款”;
进入“申请退款”页面,选择到货情况,选定后,点击“下一步”;
接着,填写退款协议,主要是进行“选择是否需要退货”、“需要拿回的现金”和“选择退款原因”这三项内容,填写完毕后,点击“下一步”;
为了您的资金安全,申请退款需要输入您的支付密码,进行确认,填写了支付密码后,点击“确认提交”,完成退款申请。