消费者权益保护法第28条详解：维护消费者合法权益的重要条款

消费者权益保护法作为维护消费者合法权益的重要法律依据，其中第28条条款更是对消费者权益保护做出了明确规定。这一条款不仅为消费者提供了有力的法律支持，也为企业经营者规范了行为准则。让我们一起来深入了解一下这条重要的法律条款。

什么是消费者权益保护法第28条？

消费者权益保护法第28条规定：经营者提供商品或者服务,应当真实向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,不得作虚假或者误导性的商品宣传,不得隐瞒商品或者服务的重要事项。这一条款明确了经营者在向消费者提供商品或服务时应当遵循的基本原则和义务。

第28条的重要意义

消费者权益保护法第28条的出台,体现了国家对消费者权益保护的高度重视。这一条款的主要意义包括：

• 维护消费者的知情权。经营者必须如实向消费者提供商品或服务的相关信息,消费者才能做出明智的选择和决策。
• 规范经营者的行为。该条款禁止经营者做出虚假或误导性的商品宣传,要求其对商品或服务的重要事项如实披露,从而规范经营者的行为,防止其侵害消费者权益。
• 增强消费者的信任。当消费者能够获得真实可靠的商品或服务信息时,必然会增强对经营者的信任,有利于促进消费市场的健康发展。

第28条的具体适用

消费者权益保护法第28条的具体适用包括以下几个方面：

1. 商品或服务信息的如实披露。经营者在提供商品或服务时,应当如实向消费者披露商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等重要信息,不得隐瞒任何重要事项。
2. 禁止虚假或误导性宣传。经营者在进行商品或服务宣传时,不得做出虚假或者误导性的表述,以免误导消费者。
3. 明示重要事项。对于可能影响消费者决策的重要事项,经营者应当主动向消费者说明,不得隐瞒。
4. 承担相应责任。如果经营者违反第28条的规定,侵害了消费者的合法权益,将承担相应的法律责任。

第28条的违法责任

根据消费者权益保护法的规定,如果经营者违反第28条的要求,侵害了消费者的合法权益,将承担以下法律责任：

• 责令改正。市场监管部门可以责令经营者改正违法行为。
• 处以罚款。情节严重的,可以处以10万元以下的罚款。
• 承担民事责任。如给消费者造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
• 承担行政责任。情节严重的,还可能被吊销许可证或者登记。

总之,消费者权益保护法第28条是维护消费者合法权益的重要条款,不仅为消费者提供了有力的法律保障,也规范了经营者的行为准则。我们每个人都应当熟悉并遵守这一条款的规定,共同营造公平、诚信的消费环境。感谢您阅读这篇文章,希望对您有所帮助。