湖南省消费者权益保护条例是湖南省人民代表大会常务委员会于2021年6月通过的地方性法规，旨在进一步维护消费者的合法权益。该条例自2021年8月1日起施行，为湖南省消费者权益保护工作提供了更加完善的法律依据。作为地方性法规，湖南省消费者权益保护条例在国家层面的《中华人民共和国消费者权益保护法》基础上，结合湖南省的实际情况，对消费者权益保护工作做出了更加细化和具体的规定。
一、湖南省消费者权益保护条例的主要内容
湖南省消费者权益保护条例共分为7章39条，主要包括以下内容：
- 总则：明确了条例的立法目的、适用范围以及消费者、经营者、消费者权益保护部门的权利义务。
- 消费者权益保护的基本原则：提出了公平交易、安全优先、信息公开、权益救济等基本原则。
- 消费者权益保护的具体措施：包括商品和服务质量、价格公示、广告管理、售后服务、投诉处理等方面的规定。
- 消费者权益保护组织：规定了消费者协会、消费者权益保护部门的职责和权限。
- 法律责任：对违反条例规定的行为作出了相应的法律责任追究。
- 附则：对条例的解释权、生效时间等作出了规定。
二、湖南省消费者权益保护条例的主要亮点
湖南省消费者权益保护条例在维护消费者权益方面做出了以下几个方面的创新和完善：
- 明确了消费者权益保护的基本原则：公平交易、安全优先、信息公开、权益救济等原则为消费者权益保护工作提供了基本遵循。
- 细化了消费者权益保护的具体措施：从商品和服务质量、价格公示、广告管理、售后服务、投诉处理等方面作出了更加具体的规定。
- 强化了消费者权益保护组织的作用：明确了消费者协会、消费者权益保护部门的职责和权限，为消费者权益保护工作提供了制度保障。
- 增加了违法行为的法律责任：对违反条例规定的行为作出了相应的法律责任追究，为消费者权益保护提供了法律威慑。
三、湖南省消费者权益保护条例的实施意义