退一赔三提起行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
提起讼诉流程是:
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖
中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条第一款为“退一赔三”的具体法律规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
《中华人民共和国消费者权益保护法》有明确规定,“退一赔三”的前提是经营者提供商品或服务的行为构成欺诈。
而所谓“欺诈”,指的是经营者故意告知消费者虚假信息,或者故意隐瞒对履行买卖合同有重大影响的信息,诱使消费者做出错误意思表示的行为
1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。这是基于美国前总统约翰·肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。
假一赔三是商家对消费者作出的一种承诺,消费者在商家买商品时,如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
假一赔三是商家对消费者作出的一种承诺,消费者在商家买商品时,如果商品是属于假货,商家会对消费者进行三倍的赔偿。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正)》第五十五条第一项,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
假一赔三和退一赔三本质上有量的区别。假一赔三的意思是一个假的赔三个,例如,你去商店花了1000块一个手机,结果经鉴定是假手机,那么你就可以到这家商店拿回三台这样的真手机。而退一赔三一般是指消费者可以退还货款,并且获得商家的三倍赔偿。要想退一赔三,必须要在交易过程中,出现了欺诈行为,并且商品和服务都存在着缺陷的情况。所以两者的区别还是不小的
① 用户通过识货平台向合作商家购买、签收指定商品;
② 用户通过识货App对指定商品发布线上鉴别(鉴别费用须另行支付);
③ 指定商品被鉴别为“假”(“无法鉴定”无效,需重新发起鉴定);
④ 用户在识货个人中心——申诉入口针对指定商品发起赔付申诉,完整、如实地向识货平台客服反馈购物详情,客服接受信息后引导二次鉴定核实结果;
⑤ 识货平台联系合作商家核实订单详情、指定商品是否系合作商家售出及相关信息;
⑥ 经核实无误后,用户在淘宝端发起退货操作,并将指定商品完好退回商家;
⑦ 商家收到假货商品(以物流信息为准)后3日内将赔付款支付给用户,赔款流程完毕。
简单地说就是我们会有专员客服协助您验证鞋款的真假情况、购物细节等,验证成功我们便会要求商家进行赔款,自主鉴定——申诉——退货退款——得到赔款。
淘宝假一赔三是指在淘宝购物时,如果商品的实际价格低于商家标价,消费者可以在一定时间内要求商家退差价,商家必须按照商品实际价格进行赔付。这种保障措施旨在保护消费者的权益,提高消费者在淘宝购物的信任度。
如果您想加入假一赔三,您可以采取以下步骤:
1. 选择信誉良好的商家:在淘宝购物时,尽量选择信誉良好的商家,这有助于确保您在购物过程中能够得到较好的售后保障。
2. 仔细阅读商品描述:在购买商品前,请仔细阅读商品描述,了解商品的具体信息,如尺寸、颜色、材质等。如有疑问,可与商家沟通,确保您购买到的商品与描述相符。
3. 查询商品评价:在购买商品后,请查询一下其他消费者的评价,了解商品的真实情况,并判断商家是否确实存在欺诈行为。
4. 关注售后服务:在购物过程中,请注意保存好相关证据,如订单号、交易号、收据等,以便在需要维权时能够及时联系商家和淘宝客服。
5. 及时维权:如果在购物过程中发现问题,如商品质量问题、虚假宣传等,请及时联系商家和淘宝客服,寻求帮助。
总之,加入假一赔三需要您在购买过程中注意信誉、仔细阅读商品描述、查询评价等,以提高您在淘宝购物的安全性和信任度。
我们消费者在消费或者购买货物时。与商家发生争议,或购买到假冒伪劣产品。我们再向12315进行投诉,举报时。可以提出我们的投诉理由。以及确凿的证据。还有假一赔3的合理诉求。这样就可以了。至于受理后,是不是按假1赔3的诉求给予处理。还要看12315最后处理的结果。
是宣传用语。假一赔三是商家常用的宣传手段,目的是为了吸引消费者的眼球,增加销售额。但是在实际操作中,很少有商家会真正执行这一承诺,而且即使退款也存在很多限制和条件。因此,它更多的是一种营销策略,而不是真正的优惠政策。消费者在购买产品时需要谨慎对待商家的宣传语言,不能只看重表面的优惠而忽略了产品本身的质量和性价比,同时也要留意商家的服务承诺是否能够落实到实际行动中。在这一方面,消费者权益保障法也提供了一定的保障,消费者可以主动维护自己的权益,要求商家履行承诺。