网购损害消费者权益可以打315吗？

网购损害消费者权益可以打315吗？

可以拨打12315反映。如果是网购问题，可以先与商家协商，或者向网购平台反映，如果无法协商一致，则可以向商家所在地的工商行政部门（就是拨打12315）反映。

网购受消费者协会保护吗？

网购受消费者协会保护

消费者协会是社会组织，网上购物纠纷仍然属于消费者纠纷，是可以调解的。

消费者协会有哪些职能?

(1)向消费者提供消费信息和咨询服务;

(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;

(4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;

(5)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论;

(6)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;

(7)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

网购内衣不可以退货符合消费者权益法的规定吗？

不可以

消法第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。