【图】游客被关珠宝店 旅游遭遇强制消费怎么办

　　据媒体报道，近日，陕西的一群游客称，他们通过当地旅行社来到香港旅游，但香港导游将他们关进了一家珠宝店，并强制消费，不买就不让离开，游客们不得已地被进行强制消费。以前以为只是电影上的情节，却想不到在现实中上映。如果在旅游时，遭遇了这样的事情该怎样做，才能够维护自己的合法权益呢?

　　一、参加旅游社旅游时，必须要与旅游公司签订好旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据。在签合同时，一定要对一些容易引发纠纷的事项，进行仔细的阅读并及时与旅游公司进行讨论，避免日后因约定不明确而发生纠纷。

　　二、遭遇旅游问题不能解决时时，首先要确保自己人身安全，其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。

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